Język i komunikacja międzykulturowa

Czas trwania: 2 godziny

W tym module proponuje się powrót do metodyki początkowych modułów, czyli przedstawienie treści teoretycznych w formacie PPT z narracją lektorską w formacie online albo przedstawienie teorii przy wsparciu prezentacji PPT w formacie stacjonarnym. Ta część potrwa półtorej godziny. W ostatnich trzydziestu minutach ponownie proponuje się nauczanie wirtualne. Konieczne będzie przygotowanie serii interaktywnych gier lub zadań służących ocenie treści. Uczestnicy realizujący kurs online będą mogli ukończyć tę część końcową za pośrednictwem platformy kursu. Uczestnicy formatu stacjonarnego również będą mogli zrobić to przez platformę albo otrzymają kopie papierowe. Ta część będzie wliczana punktowo do końcowej ewaluacji.

Moduł Język i komunikacja międzykulturowa przedstawia komunikację jako podstawowy proces ludzki, w którym wymieniane są informacje, znaczenia i emocje za pomocą kanałów werbalnych, niewerbalnych, paralingwistycznych, wizualnych i cyfrowych.

Analizowane są podstawowe modele komunikacji oraz bariery językowe wynikające z różnic językowych, dialektalnych, poziomu kompetencji, rejestru, metafor, odniesień kulturowych, poziomu alfabetyzacji i użycia języka specjalistycznego. Bariery te wpływają nie tylko na rozumienie, lecz także na tożsamość, poczucie własnej wartości, zaufanie i uczestnictwo.

Moduł proponuje strategie ograniczania barier językowych: jasny i dostępny język, wsparcie wizualne, technologie tłumaczeniowe i interpretacyjne, szkolenia międzykulturowe, materiały multimodalne oraz konstruktywną informację zwrotną.

Nauczanie języka osób uchodźczych powinno wykraczać poza gramatykę i słownictwo. Powinno być dostępne, inkluzyjne, skoncentrowane na osobie uczącej się i wrażliwe na psychologiczne aspekty komunikacji, bez stygmatyzowania akcentów czy błędów oraz z promowaniem uczestnictwa, współpracy i zaufania.

Zalecane lektury

• De Haene i Rousseau. Working with Refugee Families: A Practical Guide to Contexts, Tools and Interventions.
• Eisenberg, Goodall i Trethewey. Organizational Communication: Balancing Creativity and Constraint.

Proponowane filmy

• Lost in Translation (2003).
• Babel (2006).

Zasoby te mogą służyć do pracy nad nieporozumieniami, barierami komunikacyjnymi, różnicami kulturowymi i mediacją międzykulturową.