Lenguaje y comunicación intercultural

Duración: 2 horas

En este módulo se propone retomar la metodología de los módulos iniciales, es decir, presentar los contenidos teóricos en formato PPT con narración en voz en off en el formato online, o presentar la teoría con el apoyo de una presentación PPT en el formato presencial. Esta parte tendrá una duración de una hora y media. En la última media hora, se propone de nuevo el aprendizaje virtual. Será necesario crear una serie de juegos o tareas interactivas para evaluar los contenidos. El alumnado que realice el curso online podrá completar esta parte final a través de la plataforma del curso. Quienes lo realicen en formato presencial también podrán hacerlo a través de la plataforma o recibir copias en papel. Esta parte sumará puntos para la evaluación final.

El módulo Lengua y comunicación intercultural presenta la comunicación como un proceso humano fundamental mediante el que se intercambian información, significados y emociones a través de canales verbales, no verbales, paralingüísticos, visuales y digitales.

Se analizan modelos básicos de comunicación y se explican las barreras lingüísticas derivadas de diferencias de idioma, dialecto, nivel de competencia, registro, metáforas, referencias culturales, alfabetización y uso de lenguaje técnico. Estas barreras no solo afectan a la comprensión, sino también a la identidad, la autoestima, la confianza y la participación.

El módulo propone estrategias para reducir las barreras lingüísticas: uso de lenguaje claro y accesible, apoyos visuales, tecnologías de traducción e interpretación, formación intercultural, materiales multimodales y feedback constructivo.

La enseñanza de lenguas a personas refugiadas debe ir más allá de la gramática y el vocabulario. Debe ser accesible, inclusiva, centrada en el estudiante y sensible a los aspectos psicológicos de la comunicación, evitando el estigma por acentos o errores y favoreciendo la participación, la cooperación y la confianza.

Lecturas recomendadas

• De Haene y Rousseau. Working with Refugee Families: A Practical Guide to Contexts, Tools and Interventions.
• Eisenberg, Goodall y Trethewey. Organizational Communication: Balancing Creativity and Constraint.

Películas sugeridas

• Lost in Translation (2003).
• Babel (2006).

Estos recursos pueden servir para trabajar malentendidos, barreras comunicativas, diferencias culturales y mediación intercultural.