Sprache und interkulturelle Kommunikation

Dauer: 2 Stunden

In diesem Modul wird vorgeschlagen, die Methodik der Anfangsmodule wieder aufzunehmen, also die theoretischen Inhalte im Online-Format als PPT mit Sprechertext zu präsentieren oder die Theorie im Präsenzformat mit Unterstützung einer PPT-Präsentation zu vermitteln. Dieser Teil dauert eineinhalb Stunden. In der letzten halben Stunde wird erneut virtuelles Lernen vorgeschlagen. Es müssen eine Reihe interaktiver Spiele oder Aufgaben erstellt werden, um die Inhalte zu bewerten. Teilnehmende des Online-Kurses können diesen abschließenden Teil über die Kursplattform absolvieren. Teilnehmende im Präsenzformat können dies ebenfalls über die Plattform tun oder Papierkopien erhalten. Dieser Teil trägt mit Punkten zur Abschlussevaluation bei.

Das Modul Sprache und interkulturelle Kommunikation stellt Kommunikation als grundlegenden menschlichen Prozess dar, durch den Informationen, Bedeutungen und Emotionen über verbale, nonverbale, paralinguistische, visuelle und digitale Kanäle ausgetauscht werden.

Es werden grundlegende Kommunikationsmodelle analysiert und sprachliche Barrieren erklärt, die durch Unterschiede in Sprache, Dialekt, Kompetenzniveau, Register, Metaphern, kulturellen Bezügen, Literalität und Fachsprache entstehen. Diese Barrieren betreffen nicht nur das Verstehen, sondern auch Identität, Selbstwert, Vertrauen und Teilhabe.

Das Modul schlägt Strategien zur Verringerung sprachlicher Barrieren vor: klare und zugängliche Sprache, visuelle Unterstützung, Übersetzungs- und Dolmetschtechnologien, interkulturelle Fortbildung, multimodale Materialien und konstruktives Feedback.

Sprachunterricht für Geflüchtete muss über Grammatik und Wortschatz hinausgehen. Er sollte zugänglich, inklusiv, lernendenzentriert und sensibel für die psychologischen Aspekte von Kommunikation sein, Stigmatisierung wegen Akzenten oder Fehlern vermeiden und Beteiligung, Kooperation und Vertrauen fördern.

Empfohlene Literatur

• De Haene und Rousseau. Working with Refugee Families: A Practical Guide to Contexts, Tools and Interventions.
• Eisenberg, Goodall und Trethewey. Organizational Communication: Balancing Creativity and Constraint.

Empfohlene Filme

• Lost in Translation (2003).
• Babel (2006).

Diese Ressourcen eignen sich zur Arbeit an Missverständnissen, Kommunikationsbarrieren, kulturellen Unterschieden und interkultureller Mediation.